Política de Cambios y Devoluciones — Bybeling

En Bybeling cuidamos cada prenda con detalle y dedicación.
Por eso, nuestras compras no tienen cambio ni devolución, ya que trabajamos con series limitadas y stock rotativo.

Sin embargo, queremos que recibas todo en perfecto estado.
Si tu prenda presenta una falla de fábrica, podés gestionarla así:

Requisitos para aplicar
• La prenda debe presentar una falla real de origen
• Reclamo dentro de los 10 días corridos desde la entrega o retiro
• La prenda debe estar sin uso, sin olores, sin lavado y con su etiqueta correspondiente

Proceso de gestión

  1. Escribinos por mensaje privado o mail detallando el caso

  2. Adjuntá fotos y/o video donde se vea claramente la falla

  3. Nuestro equipo evaluará el producto

  4. De confirmarse la falla, coordinamos cambio por la misma prenda o crédito a favor para usar en la tienda

Importante
• No se realizan cambios por talle, color o elección del producto
• No se aceptan devoluciones
• No se realizan excepciones

 

Gracias por respetar nuestra política y acompañar un proyecto independiente donde cada prenda se piensa y se produce con dedicación.